Fragen zur Pflege und Reparatur

Sicherlich hast du viele Fragen zu unseren Babytragen und zu deiner Bestellung. Hier findest du alle wichtigen Informationen. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du uns gerne kontaktieren.

Wie können wir dir helfen?

Pflege

Kann ich meine Trage in der Waschmaschine waschen?

Ja, du kannst unsere Babytragen bei 30° im Pflegeleicht-Programm und mit geringer Schleuderzahl in der Waschmaschine waschen. Verwende ein Wäschenetz, schließe die Schnallen vor dem Waschen und wasche die Trage nur mit ähnlichen Farben, um Abfärben zu vermeiden. Trockne sie anschließend auf einem Wäscheständer (nicht auf der Heizung oder im Trockner).

Reparatur

Kann ich bei euch Ersatzteile bestellen, wenn etwas an meiner Trage kaputt gegangen ist?

Da wir nicht für jedes Modell Ersatzteile haben, fülle bitte das Kontaktformular auf der Seite aus oder sende eine Nachricht an unseren Live-Chat, damit wir dir weiterhelfen können.

Gibt es einen Reparatur-Service für defekte Produkte von Bohoney?

Nein, wir bieten keinen direkten Reparaturservice an. Du kannst jedoch das Kontaktformular auf dieser Seite ausfüllen oder den Live-Chat nutzen, damit wir prüfen können, ob wir dir die passenden Ersatzteile schicken können. Eine Änderungsschneiderei kann die defekte Trage dann reparieren.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe bei der Pflege und Reparatur meiner Bohoney-Artikel benötige?

Bitte fülle das Kontaktformular auf dieser Seite aus oder nutze unseren Live-Chat.

Hast du deine Frage nicht gefunden?

Gehe zurück zu der FAQ-Übersicht oder scrolle weiter, um eine Trageberaterin aus unserem Team zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne. ♡